Segítség 🛟

Ha gond van az előfizetéssel, a belépéssel vagy a tananyaggal, itt tudsz elérni minket. Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk.

E-mail

sziajatekfejlesztes@gmail.com

Telefon

06 70 790 2180 (hétköznap 9–17)

Fiókom

Számlák, fizetési mód, lemondás azonnal

Írj nekünk

Gyakori kérdések

Hogyan mondhatom le az előfizetést?

A Fiókom oldalon egy kattintással lemondhatod. A tartalom a kifizetett időszak végéig marad elérhető, és bármikor újraindíthatod.

Hol találom a számlámat?

A Fiókom oldalon az ügyfélportálon keresztül minden számlád letölthető, és a fizetési módot is ott tudod módosítani.

Nem sikerült a fizetés, mi történik?

Küldünk egy e-mailt, és 21 nap türelmi időt kapsz: ez alatt a hozzáférés megmarad, amíg frissíted a bankkártyád adatait.

Nem kaptam meg a megerősítő e-mailt.

Nézd meg a Spam / Promóciók mappát is. Ha nincs ott, írj nekünk az alábbi űrlapon, és kézzel aktiváljuk a fiókodat.

Iskolai licenckulcsot szeretnék több tanulónak.

A Szakkörök csomag vásárlásakor automatikusan 30 tanulói kulcs jön létre, amit a Fiókom oldalon tudsz letölteni.

A vásárlásokat a Paddle.com bonyolítja (Merchant of Record), így számlázási és visszatérítési ügyekben a visszatérítési tájékoztatónkat is érdemes megnézned.