Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-től. Utolsó módosítás: 2026. augusztus 1.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő Szirtes Ágnes (Cseppkaland), e-mail: sziajatekfejlesztes@gmail.com, telefon: +36 70 790 2180. A jelen tájékoztatóban leírt adatkezelések tekintetében ő minősül adatkezelőnek.

2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon

  • Fiókadatok (e-mail-cím, jelszó titkosított lenyomata) – fiók létrehozása, belépés, jelszó-helyreállítás. Jogalap: szerződés teljesítése.
  • Előfizetési adatok (csomag, állapot, időszak, előfizetés- és ügyfélazonosító a fizetési szolgáltatónál) – hozzáférés biztosítása, számlázás nyomon követése. Jogalap: szerződés teljesítése.
  • Licencadatok (iskolai licenckulcs, intézmény neve, használat ideje) – szerződéses hozzáférés kezelése. Jogalap: szerződés teljesítése.
  • Haladási adatok (megoldott feladatok, cseppek) – a gyerek haladásának mutatása. Ezt alapesetben a saját eszközöd tárolja. Jogalap: szerződés teljesítése.
  • Technikai adatok (IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, hibanaplók) – biztonság, csalásmegelőzés, hibajavítás. Jogalap: jogos érdek.
  • Ügyfélszolgálati üzenetek – megkeresések megválaszolása. Jogalap: jogos érdek, illetve szerződés teljesítése.
  • Számviteli adatok – jogszabályi megőrzési kötelezettség teljesítése. Jogalap: jogi kötelezettség.

Bankkártyaadatot nem látunk és nem tárolunk: a fizetést a Paddle dolgozza fel.

3. Gyerekek adatai

Az előfizetést és a fiókot felnőtt (szülő, pedagógus) hozza létre. Gyerekektől nem kérünk közvetlenül személyes adatot; a gyerek beceneve és haladása az eszközön tárolódik.

4. Kikkel osztjuk meg az adatokat

  • Paddle – Merchant of Record: értékesítés, előfizetés-kezelés, fizetés, adóügyi megfelelés és számlázás.
  • Tárhely- és háttérszolgáltatók – az alkalmazás futtatása, adatbázis, hitelesítés, e-mail-küldés.
  • Szakmai tanácsadók (könyvelés, jogi képviselet) szükséges mértékben.
  • Hatóságok, ha jogszabály kötelez rá.

Adataid az EGT-n kívülre is továbbítódhatnak (pl. felhőszolgáltatók); ilyenkor az Európai Bizottság általános szerződéses feltételei vagy megfelelőségi határozat biztosítja a védelmet.

5. Meddig őrizzük

  • Fiók- és előfizetési adatok: a fiók fennállásáig, majd 12 hónapig.
  • Számviteli bizonylatok: a jogszabályban előírt ideig (jellemzően 8 év).
  • Technikai naplók: legfeljebb 12 hónap.

Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

6. Jogaid

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, helyesbítésüket, törlésüket, a kezelés korlátozását, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen, kérheted az adathordozhatóságot, és bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat. Írj a sziajatekfejlesztes@gmail.com címre – 1 hónapon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy bírósághoz fordulhatsz.

7. Biztonság

Titkosított kapcsolatot (HTTPS), jogosultságkezelést, sor szintű adatbázis-védelmet és titkosított munkamenet-sütiket használunk. A jelszavakat kizárólag egyirányú lenyomatként tároljuk.

8. Sütik

Csak a működéshez szükséges sütiket használunk: bejelentkezési munkamenet, licenc állapota és biztonsági védelem. Ezek nélkül a szolgáltatás nem működne. Marketing- és profilalkotó sütiket nem használunk. A sütiket a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted.

Kapcsolódó: ÁSZF · Elállás és visszatérítés